ISO/IEC 20000, dünya genelinde yer alan bölge yada sektör fark etmez BT hizmetlerini temel alan küçük veya büyük kuruluşların tümü için geçerli olan bir sistem belgesidir. Bu sistem belgesi standardı, özellikle BT birimleri gibi iç BT hizmeti sunucuları ve BT taşeron firmaları gibi dış BT hizmeti sunuları açısından uygun olmaktadır.
Bu ISO 20000 standardı; Dış Kaynak Harcama, Telekomünikasyon, Finans ve kamu kurumları gibi bazı ileri gelen BT bağımlı sektörlerde olumlu bir etkide bulunmaktadır.
- Sorhocam
- Sistem Kalite Belgelendirme Notları
- Sistem Belgelendirme
- 0 dosya
- 0 resim
- 0 yorum